國立臺東大學 教務處

貳、教務處

一、現況分析
(一)本校教務處之下設有註冊組、課務組、綜合業務組及及任務編組招生策略中心共4組。本校教務處所屬各單位之功能，概如下列：
1. 註冊組：辦理學生註冊、學籍、成績、轉系、輔系、雙主修、學分抵免審核、畢業資格審查、優秀新生、轉學生及設籍臺東獎學金作業、研究生獎學金核發作業、碩士班課程先修生申辦作業、學生證及各類證明製發等業務。
2. 課務組：辦理全校課程開課、排課、加退選管理、教師授課鐘點核計、教師教學評量多元統計、校際選課及學生跨進修學制選課作業、課程審查檢討評估作業、學術倫理課程系統管理、網路學園操作管理、數位學習課程製作獎助、獎勵傑出教學教師等業務。
3. 綜合業務組：辦理學士班各項招生(含繁星推薦、申請入學、分發入學、四技二專技優甄審/甄試、特殊選才、進修學士班、二年制在職專班、原住民專班及運動績優甄審甄試)、碩博士班各類招生(含碩博士班甄試、碩博士班考試及碩士在職專班)、承辦大學入學考試中心試務工作(含學科能力測驗、分科測驗)、總量提報及招生宣傳等業務。
4. 招生策略中心：辦理大學招生專業化計畫之撰寫、與高中端連結及成果報告書等計畫內容之執行。
(二)推動教務行政資訊化
1.103學年度起，透過新校務資訊系統之實施，學生除在新的教務系統選課之外，尚可透過選課系統所呈現的課程地圖介面，查詢及了解所屬學系課綱中所規定之應修課程、已修課程及尚未完成之課程，該項功能有助於學生選課及並可成為系所審查學生畢業資格之重要參考。
2.透過畢業學分檢核系統，有助於學生選課及並可成為系所審查學生畢業資格之重要參考，仍需加強其他功能，如：副修模組學分檢核。
3.自110學年度起，研究所碩、博士班畢業離校手續，採取線上畢業學分審查、繳費狀態查核、畢業生流向問卷填寫查核，除了提升各單位審核效率並加速畢業離校作業。
4.因應數位化時代，本校於112年6月加入教育部大專院校數位證書建置試辦計畫第四期合作學校，並已完成建置，自112學年度起(113年6月畢業生)發放數位學位證書。畢業生除領取原有紙本學位證書外，另將免費提供個人數位學位證書。數位學位證書可供畢業生或需辦理驗證之學校、企業等單位，上傳至教育部數位證書驗證網站進行其真實性的確認，以提升學位證書檢核效率。
(三)招生多元化
1.本校對外招生作業網路化，包括線上報名系統、報名繳費單、准考證列印及資格審查等皆採線上書審，除提供學子便捷的報名通路外，也讓整體報名及審查作業更即時、更有效率。
2.組織高中巡迴演講專業團隊，親赴高中進行宣導，增進對高中學子對本校之認識與印象。
3.為促進校際合作，提昇學生學習動機與成效，並鼓勵本校優秀學生赴國內其他學校進修，本校訂有「國立臺東大學國內交換學生作業要點」，每學年甄選品格端正、學業優良學生，前往與本校簽訂有合作協議的學校交換學習1至2學期。
4.為促進兩岸交流並獎勵成績優秀大陸地區學生至本校就讀，及協助學生在學期間之課業學習與研究，本校訂有「國立臺東大學優秀陸生獎學金施行要點」。獎勵學士班新生五名、碩博士班新生各一名，每名每學期獎助新臺幣二萬元；第二年以後，則須視課業成績表現，獎勵學士班每人每年新臺幣一萬元、碩博士班每名每學期獎助臺幣一萬二仟元。
5.另本校於106學年度起持續申請辦理「特殊選才」招生，至114學度校內共有13個系組參與，合計提供43個招生名額，招收於特定領域具有優秀實務表現之學生，吸引了眾多高中及高職學生報名。
6.為提升弱勢學生就學機會，本校於110學年度起參與教育部「願景計畫」招生，至114學年度共有14個系組參與，合計提供70個招生名額，招收具備低收、中低收入戶或特殊境遇家庭子女及孫子女經濟弱勢學生。
7.為增加在地升學及人才留鄉誘因，本校「學士班優秀新生、轉學生獎學金」針對設籍臺東縣一年以上，發給每名每學年獎學金一萬元。
8.為培育日間學制大一學生儘早養成勤學的自我要求，並提升就學穩定率，於110學年度通過「國立臺東大學大一學生勤學勵進獎勵要點」，前一學期學業成績總平均為該班級前百分之二十內者，每人每學期發給獎學金五千元。
9.本校各項考試均提供安心考試方案，針對經濟弱勢學生提供報名費、交通費及住宿費之補助措施，讓學生放心報考、安心應試。
(四)教學優質化
1.教師教學專業發展
(1) 推廣新網路學園之教學應用：推動本校新建置網路學園3.0的普及應用，延續本校目前的網路教學實施成效，持續舉辦網路學園操作研習，鼓勵經營網路學園；開始以種子教師配合技術支援，積極推動發展可供教育部認證之數位學習課程。
(2) 獎勵教學優良之傑出教師：本校於110學年度修正「國立臺東大學獎勵傑出教學要點」，每學年舉辦一次傑出教學教師之遴選，每次獎勵傑出教學之教師六名及通識教育優良教師一名。提供獲校級傑出教學獎之教師名單給教學發展中心，以配合學校擔任傳授者(mentor)、教學諮詢小組成員與出席傑出教學教師工作坊講座。
(3) 協助教師進行數位課程建置與平臺操作支援：宣導智慧財產權，鼓勵教師自行製作課程教材，並建置於本校網路學園平臺上。該平臺整合教材錄影軟體EverCam、影音後製軟體EverCam Point及線上同步教學系統Adobe Connect。上述系統皆定期辦理教師與助教系統使用說明會與操作手冊，以利課程能夠順利進行。
(4) 建立教師輔導機制：依據每學期之教學意見反映調查結果，實施相關追蹤輔導機制。
A.其任一科目學生教學評量班級平均分數低於3.5分以下，由教務處列入輔導名單，書面告知授課教師並由開課單位主管進行晤談，並寫成晤談紀錄表繳回教務處。
B.同一科目連續二次列入輔導名單或一學期任二(含以上)科目學生教學評量班級平均分數低於3.5分以下，教務長應請該教師所屬學院(中心)主管於次學期開學三週內實地觀察、了解其教學現況，並向教務長提出書面報告。教務長應協助該教師轉介「教學發展委員會」之「教學諮詢小組」進行輔導。該教師應於次一學期參加教師專業成長活動至少三次。
C.「教學諮詢小組」將輔導結果與建議送「教學發展委員會」審議後，教務長應將書面結果通知開課單位及授課教師。
2.學生學習輔導
(1) 強化學生學習預警制度：本校於104學年度第2學期修正學習預警實施要點，將預警系統與導師輔導及追蹤系統串聯，落實學生的學習輔導機制。於開學起，即開放學習預警系統，讓授課教師能夠提早給予學生各類預警(成績、到課統計、作業繳交)，提供學習建議，並請導師追蹤學習改進結果，協助學生進行學習輔導。
(2) 強化學生核心能力: 鼓勵師生上網填答教學意見反映，檢討提升教學成效。落實教學成效機制，依學務處職涯中心畢業生流向調查，從畢業生就業狀況、雇主滿意度、回饋至各系之核心能力檢核，進而調整課程內容。
二、發展特色及重點
(一)教學品質精進與模組課程檢討
1. 課程規劃設計及定期檢討：模組課程定期由授課教師群研議課程內容及設計評分標準，討論授課模式，藉此提升的課程品質。
2. 畢業校友流向調查反饋機制：配合學務處職涯中心畢業生流向調查回饋至系所，由各系討論進行課程與核心能力檢核。
3. 提升教學意見反映填答率：檢討現行問卷內容使評量更臻完善，各學期辦理教學意見反映填答說明會，並以次學期提前3天加退選課等鼓勵，提高問卷填答率，使統計結果更具有效性。
(二)數位課程管理及諮詢
1. 定期檢核網路學園保固及維護。
2. 協助教師建置線上同步教學系統。
3. 協助教師發展數位課程及教學成果展示e化服務。
4. 獎勵網路學園教師經營。
5. 協助教師發展數位課程認證。
6. 汰換網路學園系統及儲存設備。
(三)強化教學品保機制提升教學品質
1. 依教育部「專科以上學校維護學生受教權益應行注意事項」及專科以上學校課程安排規範進行開、排課事宜，維護學生受教權益。
2. 落實教師請假補調課申請作業。
3. 建立教學品保機制行政支持系統。
4. 執行課程評估、檢討與改善機制。
5. 持續改善學系教育目標、學生核心能力及課程規畫。
(四)建立典範教學
1. 遴選獎勵傑出教學之教師及通識教育優良教師。
2. 傑出教學之教師及通識教育優良教師頒獎。
(五)開設院級跨領域特色課程
1. 師範學院：大學社會實踐(山海)跨領域課程模組。
2. 人文學院：X計畫-漫遊者課程跨領域課程模組。
3. 理工學院：智慧農業永續創新科技跨領域課程。
(六)招生多元化
1. 招生系統e化。
2. 校園巡迴講座。
3. 大學博覽會。
4. 申請入學優先錄取弱勢與偏鄉地區學生。
5.特殊選才及願景計畫招生。
6.優秀新生、轉學生獎勵制度。
7.媒體社群(FaceBook及Instagram)廣告宣傳。
(七)精進教務行政資訊化
1. 精進學籍異動申請e化服務。
2. 輔系、雙主修、轉系及課程先修生申請e化服務。
3. 精進學分檢核及畢業離校系統審核作業。